人民日报谈论员：从群众最不知足的地方改起
发稿时间：
2011年10月09日
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“为民效劳创先争优”搞得好欠好，，，， ，，，，要害看群众有没有得实惠，，，， ，，，，要害看群众是否知足。。。 。。窗口单位和效劳行业要认真贯彻胡锦涛总书记“事情一流，，，， ，，，，群众知足”的明确要求，，，， ，，，，以群众知足为价值取向，，，， ，，，，以群众知足为第一标准。。。 。。
“为民效劳创先争优”，，，， ，，，，要有“问题意识”。。。 。。现在，，，， ，，，，窗口单位和效劳行业仍是群众意见较量集中的地方。。。 。。提升群众的信托度、认可度和知足度，，，， ，，，，首先要听取群众意见，，，， ，，，，找出群众最不知足的地方，，，， ，，，，找准本部分本行业的“短板”。。。 。。听真话、找问题，，，， ，，，，需要勇气、气概气派和胸怀。。。 。。窗口单位和效劳行业要建设健全听取群众意见的机制，，，， ，，，，下下层、接地气、察民情，，，， ，，，，不可对群众呼声置若罔闻、对群众意见置若罔闻。。。 。。
“为民效劳创先争优”，，，， ，，，，贵在解决现实问题。。。 。。群众最不知足的地方，，，， ，，，，是最薄弱的环节、最显着的误差，，，， ，，，，只有连忙想步伐填补，，，， ，，，，才华阻止更大的失误。。。 。。各单位各部分要凭证群众提出的意见，，，， ，，，，找准创先争优的着力点，，，， ，，，，从群众最需要的地方做起，，，， ，，，，从群众最不知足的地方改起，，，， ，，，，争取解决一两件群众反应强烈的“老浩劫”问题。。。 。。
创先争优要弘扬先进、褒奖优异，，，， ，，，，更要催促后进、整改问题。。。 。。窗口单位和效劳行业要刷新效劳态度和作风，，，， ，，，，提高效劳质量和效能，，，， ，，，，切实解决门难进、脸难看、事难办问题，，，， ，，，，坚决杜绝“吃拿卡要”不正之风，，，， ，，，，以优质便捷高效的效劳，，，， ，，，，赢得群众的信托和洽评。。。 。。
